Mars 1996
sommaire
Gérer & Comprendre
N° 43
Éditorial
Par Pascal LEFEBVRE
Réalités méconnues
Le rêve, la loi ou la coutume ?
Réflexions sur la gestion des peuples
Par Claude Riveline
Le lien social, dans un pays donné, est fait de patriotisme, autour de l'idée de Nation, de réglementation, autour de l'idée d'Etat, et d'habitudes locales englobées dans l'expression de "phénomènes de société". Il semble qu'aujourd'hui, en France, Nation et Etat perdent leur prestige, sans que les phénomènes de société prennent suffisamment le relais.
L'épreuve des faits
Sociologie et action managériale
L'utilité d'une approche sociologique pour le management
Par Erhard Friedberg
Alors que les organisations sont, depuis de nombreuses années déjà, le théâtre de réorganisations profondes et répétées de leurs modes de conception et de production, la formation de la plupart des responsables opérationnels ne les prépare guère à prendre en compte la réalité complexe du fonctionnement des systèmes humains concernés. La sociologie des organisations peut y contribuer en relativisant la vision managériale classique et son volontarisme aveugle.
Arrêt sur images
La gestion des compétences au milieu du gué
Par Jean-Marc Le Gall
Un accord paritaire de branche qui instaure une nouvelle classification des emplois, intégrant un dispositif de développement de compétences, peut-il contribuer à moderniser les entreprises dans lesquelles il est mis en oeuvre ? L'analyse du processus de changement engagé à la CNAV, l'une des caisses de Sécurité Sociale concernées, apporte une réponse nuancée mais optimiste.
Témoignages
Les PTT entre 1950 et 1980
Entretien avec Émile Simon
Par Odile Join Lambert et Frédérique Pallez
Mélange de hautes technologies et d'un taylorisme désuet, royaume des droits acquis mais structure capable de traiter quinze milliards d'objets par an avec une fiabilité étonnante, la Poste fut un des modèles du service public "à la française". Des hommes, depuis des années, l'ont préparée aux mutations économiques, technologiques et sociales qui l'ont amenée aujourd'hui à affronter les lois du marché. Émile Simon témoigne.
Trois PDG contre l'exclusion
L'emploi, sa gestion et les investissements de productivité
Par Francis Ginsbourger
Quel rôle l'entreprise peut-elle jouer en matière d'emploi et de lutte contre l'exclusion ? Comment les actions allant en ce sens sont-elles instrumentées dans la gestion courante ? Les dirigeants sont-ils alors conduits à renoncer à des investissements de productivité, voire à remettre en cause les critères sur la base desquels ceux-ci sont justifiés ? Trois P.D.G. engagés contre l'exclusion montrent que les critères adaptés restent encore à trouver.
Mosaïque
La bataille pour l'emploi : faut-il croire les économistes ?
À propos du livre de Bernard Perret : « L'avenir du travail. Les démocraties face au chômage »
Par Michel Berry
La métamorphose d'un service public
À propos du livre d'Albert David : « RATP, la métamorphose. Réalités et théorie du pilotage du changement »
Par Valérie Reicher Brouard
L'avocat, entre animal politique et être sociable
À propos du livre de L. Karpik : « Les avocats. Entre l'État, le public, et le marché (XIIIe-XXe siècle) »
Par Marc Blangy
La solidarité technique dans les réseaux hommes-machines
À propos du livre de Nicolas Dodier : « Les hommes et les machines »
Par Michel Villette
Mesnager et comprendre
Sur la gestion comme art
À propos de l'adage : « ars sine scientia nihil est »
Par Hervé Dumez
Se pourrait-il que, par son mode d'apprentissage, par son style d'approche des problèmes, et malgré l'appareil scientifique qui la recouvre souvent, la gestion soit davantage un art qu'une science ? En 1400, l'aventure d'un expert français, appelé sur le chantier de leur cathédrale par les maçons de Milan, illustre les rapports, toujours ambigus à ce jour, de l'art et de la science.
Les jeux délicats du principe de solidité
Par Christian Morel
L'image technique d'un produit et son image esthétique sont intimement mêlées. L'exemple de la cathédrale de Milan, développé dans l'article d'Hervé Dumez, et d'autres cas, développés ici, confirment la subtilité des relations entre pratique et théorie, art et science, conception architecturale et design. Peut-être est-ce là le sens de "Ars sine scientia nihil est" ?
En quête de théorie
Phronésis
Une alternative à la gestion comme science et aux affaires comme pur opportunisme
Par Michel Villette
Pour Aristote, la prudence (phronésis) n'est pas une vertu morale mais une faculté intellectuelle, un mode de connaissance distinct de la science des vérités éternelles (sophia) d'une part et de l'habileté technique de l'artisan ou du sophiste d'autre part. Cet article met en rapport la notion aristotélicienne de phronésis avec certains courants actuels de la gestion. Il discute sa pertinence comme catégorie unificatrice, définissant un mode de connaissance pratique pour l'homme d'affaires d'aujourd'hui.