Juin 2004
sommaire
Gérer & Comprendre
N° 76
Éditorial
Par Francis LEFEBVRE
Secrétaire général du Comité de rédaction
Témoignage
François Ceyrac : le patron du social
Entretien mené et mis en forme par Bernard COLASSE (Université Paris IX-Dauphine) et Francis PAVÉ (CSO-ENPC)
Entré à l'UIMM en juin 1936, lors de l'arrivée de la Gauche au pouvoir, François Ceyrac, entre-temps devenu patron des patrons, terminera sa carrière en novembre 1981, autre date emblématique de l'histoire de la Gauche. De la mise en œuvre de la semaine de quarante heures à celle des Lois Auroux, ce témoin privilégié des changements de la société française sera, quarante-cinq ans durant, le partenaire de toutes les évolutions du monde du travail et un acteur de premier plan de la modernisation de nos entreprises. L'accompagner dans l'évocation de sa carrière, c'est rencontrer avec lui tous les entrepreneurs, syndicalistes ou hommes politiques qui ont écrit l'histoire sociale de notre pays au XXème siècle.
L'épreuve des faits
Dynamique de mise en œuvre d'une fonction logistique : le cas du groupe Manitou
Par Thierry SAUVAGE
Maître de Conférences
Le Management Logistique, puis le Supply Chain Management, ont contribué, depuis une vingtaine d’années, à hisser la Fonction Logistique au rang des fonctions stratégiques de la firme. Au regard de la littérature, les missions et les attentes à son égard semblent évolutives, traduisant un processus de maturation devant aboutir à partager les compétences logistiques entre les diverses composantes de l’organisation. Mais, dans un contexte d’incertitude commerciale croissante, alors que les individus doivent faire face à la pression des exigences de réactivité et de flexibilité, qu’en est-il vraiment ? L’étude du groupe Manitou, leader mondial des chariots élévateurs, complète les propos théoriques en examinant l’action et l’évolution de la Fonction Logistique à la lumière de certaines tendances comportementales.
Un homme à tout savoir ? Les limites de l'approche par les connaissances - le cas exemplaire de l'outillage de mise en forme
Par David URSO et Béatrice VACHER
École des mines d'Alès, site EERIE
Redéfinition des structures de R&D, rationalisation du processus de conception, ingénierie concourante ou co-développement de produits : toutes ces nouvelles formes d’organisation sont développées par les entreprises pour conforter leurs avantages concurrentiels. Sont-elles pour autant suffisantes ? Se basant sur l'étude de la fabrication de moules pour injection plastique - activité fortement sous-traitée du secteur automobile - les auteurs s'interrogent sur les interactions entre processus de renouvellement des connaissances et développement des produits. L’industrialisateur des moyens de production, seul à assurer l’interface entre l’outillage et le produit par sa capacité à combiner ressources humaines, matérielles et symboliques, apparaît alors comme un acteur prépondérant, au cœur de ces processus d'innovation.
Réalités méconnues
Quels indicateurs pour la responsabilité sociale des entreprises ? Une application à l'industrie européenne
Par Sylvie FAUCHEUX et Isabelle NICOLAI
Centre d'Économie et d'Éthique pour l'Environnement et le Développement, Université de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines
Cet article présente les aspects méthodologiques et les principaux résultats empiriques d’une recherche menée dans le cadre de l’Association Européenne de l’Aluminium afin de définir et sélectionner les indicateurs susceptibles d’aider à la construction d’une stratégie de responsabilité sociale, les entreprises de ce secteur. Trois sites industriels ont été sélectionnés. Sur chacun d’entre eux, des « focus groups » ont été constitués, regroupant diverses catégories de parties prenantes prédéfinies. Les conclusions de ces groupes ont permis d’élaborer deux catégories d’indicateurs puis d’esquisser des indicateurs de développement durable adaptés à l’industrie européenne de l’aluminium.
Mosaïque
Pour comprendre les enjeux du travail
À propos du livre de Philippe ZARIFIAN : « À quoi sert le travail ? », Édition La Dispute, Paris, 2003
Par Jean-Marc WELLER
LATTS-ENPC
La boîte à outils du sensemaking
À propos de l'ouvrage collectif coordonné par Bénédicte VIDAILLET : « Le sens de l'action. Karl E. Weick : sociopsychologie de l'organisation », Éditions Vuibert, Collection Institut Vital Roux
Par Mathias SZPIRGLAS
CGS
La culture comme ressource
À propos du livre de Philippe d'Iribarne : « Le Tiers-monde qui réussit - Nouveaux modèles », Odile Jacob, Paris, 2003
Par Francis PAVÉ
CSO-ENPC
Nous avons lu
L'accès à la puissance économique de Bernard Arnault (1974-1989)
Compte rendu du livre d'Airy Routier, « L'Ange Exterminateur, la vraie vie de Bernard Arnault », Albin Michel, Paris, 2003
Par Michel VILLETTE
ENSIA
Témoignage
Le MINEFI en modernisation. Le cas du réseau d'information économique à l'étranger
Entretien mené par Frédérique PALLEZ (Centre de Gestion Scientifique (CGS) - ENSMP) et Francis PAVÉ (Centre de Sociologie des Organisations (CSO) - ENPC)
Entretien avec Jean-Yves BAJON
Sous-directeur de l'Information économique à la Direction des Relations Économiques Extérieures (DREE)
En charge des négociations multilatérales, du développement de l’internationalisation des entreprises françaises et de l’information sur la mondialisation, la Direction des Relations Économiques Extérieures est le fer de lance à l'international de la politique du Ministère de l’Économie, des Finances et de l’Industrie. Soumise aux dispositions de la Loi Organique relative aux Lois de Finances, la DREE est désormais engagée dans une réforme de fond, visant à rationaliser ses moyens - au premier rang desquels son réseau de cent cinquante Missions économiques réparties de par le monde -, à optimiser ses systèmes d'information et à rentrer dans une logique de contractualisation. Dans le cadre de cette réforme, travailler à la fois pour l’État et pour les entreprises nécessite de faire cohabiter deux cultures, deux modes de travail, et de les faire échanger et communiquer entre eux.