Laure AMBROISE

Professeur des universités à l’IAE de Saint-Étienne. Ses recherches portent sur l’articulation du concept de relation autour de plusieurs objets de recherche (le consommateur / client, la marque et l’organisation), et se concentrent autour de deux axes principaux : les relations consommateurs / marques et leurs implications en termes de gestion de marque, notamment à travers le concept de personnalité des marques ; la gestion des relations au sein des organisations, notamment la gestion de la relation clients au sein des PME et la gestion des relations entre partenaires stratégiques.
Laure Ambroise a notamment publié dans Journal of Business and Industrial Marketing, Recherche et Applications en Marketing, Journal of Business Research, La Revue Française de Gestion et Le Journal de Gestion et d’Économie Médicales.