Décembre 2013
sommaire
Gérer & Comprendre
N° 114
Editorial
Par Pascal LEFEBVRE
Éditorialiste
In mémoriam
Michel Crozier est décédé le 24 mai 2013 à l’âge de 90 ans.
Personnalité majeure de la sociologie, il a fondé le Centre de sociologie des organisations, qui a œuvré à la création de Gérer et Comprendre, avec la participation initiale d’Erhard Friedberg, puis celle de Francis Pavé et de Jean-Philippe Neuville, et d’autres membres qui ont suivi ses formations. Gérer et Comprendre a tenu à lui rendre ce bref hommage.
Réalités méconnues
L’anticipation des mutations en PME : étude d’un dispositif d’action collective
Par Anne DIETRICH
Maître de Conférences, IAE de Lille, LEM-UMR 8179
Cet article rend compte de la construction et de la conduite d’un dispositif d’action collective ayant pour objet l’anticipation des mutations en PME. Visant à explorer les caractéristiques et la faisabilité d’une gestion à tiède , ce dispositif expérimental, initié et porté par l’ARACT Nord-Pas-de-Calais, enrôle une pluralité d’acteurs dans la détection et l’accompagnement de PME indépendantes confrontées à un enjeu de mutation, ainsi que dans l’analyse réflexive des interventions conduites et des difficultés rencontrées aux fins de la modélisation et du transfert du dispositif aux acteurs du territoire. L’article analyse ensuite la dynamique de connaissances qui fait de cette action le support d’un apprentissage collectif, de la mise en évidence de la théorie de l’action qui soustend le dispositif jusqu’à l’activation d’un espace d’action collective. Il expose enfin les résultats éclairant le devenir de ces PME et recense les conditions d’une transition réussie.
La création d’une filière automobile régionale en questions : dynamiques institutionnelles dans le grand est automobile français
Par Stéphane HEIM
Docteur en sociologie, ingénieur de recherche contractuel, GERPISA, ENS Cachan
Quelles modalités d’échanges interentreprises pour les filières régionales des industries automobiles dites traditionnelles ? La genèse du paradigme japonais (et américain) du juste-à-temps , depuis la fin des années 1980, couplée à un basculement de la géopolitique mondiale de l’automobile entre les années 1990 et 2010, ont précipité un ensemble de questions quant à l’efficience productive et à la compétitivité des industries automobiles traditionnelles. Ces questions concernent, au premier chef, la nature des échanges interentreprises, comme l’illustrent les voies suivies actuellement par la filière automobile en Alsace Franche-Comté, qui feront l’objet de cet article. L’action étatique et les initiatives locales (que nous examinerons et que nous confronterons aux pratiques en œuvre sur ce territoire particulier) mettent en évidence différentes trajectoires institutionnelles envisageables entre la promotion d’une filière dite d’excellence et les modes de transaction hérités d’institutions passées.
L'épreuve des faits
Écrire le management : une pratique délicate, mais un enjeu de compétitivité
Par Marie-Laure CAHIER
Conseil et coach éditorial
L’ouvrage du consultant et chercheur Pascal Croset consacré à l’Office Chérifien des Phosphates représente le point de départ d’une réflexion sur le thème « Écrire le management » et, plus généralement, sur les liens entre le monde des idées et l’arène de l’action. Quel est l’impact de l’écrit sur l’art de diriger ? Qui écrit ? Et à partir de quelle posture ? Avec quelle finalité ? Comment se produit la divulgation, pour quel public ? Où situer la frontière entre l’écriture du management et la communication ? Puisant des exemples dans la littérature managériale, cet article, sans prétendre épuiser le sujet, s’attachera à montrer que l’écriture du management est un exercice complexe dont les enjeux, loin d’être seulement académiques, relèvent du pouvoir des idées dans une économie mondialisée.
Perspectives et impasses de l’excellence
Par Myriam MONLA
Professeur chercheur NOVANCIA, Docteur en philosophie Paris 1 Sorbonne
L’auteure propose d’appréhender le discours de l’excellence dans sa temporalité afin de mettre en perspective l’un des termes clés des organisations. Cette démarche cherche à questionner l’apparente évidence du concept d’excellence et à saisir une signification qui connaîtra des transformations – et parfois des retournements – jusqu’au point de rompre avec son sens premier et de prendre l’apparence d’un oxymore, l’« excellence pour tous ».
Autres temps, autres lieux
Émergence de designs dominants dans l’industrie aéronautique de 1890 à 1935 : quelles leçons tirer de l’opposition entre avions monoplans et biplans ?
Par Fanny SIMON
Maître de Conférences, Université de Caen Basse-Normandie, IAE, NIMEC
et Albéric TELLIER
Maître de Conférences habilité à diriger des recherches, Université de Caen Basse-Normandie, IAE, NIMEC
Nous montrerons dans cet article que l’adoption d’une approche historique peut nous permettre, sous certaines conditions de méthode, d’améliorer notre compréhension des processus d’émergence et de changement des designs dominants. Nous analyserons le développement de l’industrie aéronautique entre 1890 et 1935. Sur cette période, deux designs dominants se sont succédés : le biplan, puis le monoplan. Si les changements de designs dominants sont généralement expliqués par l’apparition d’une rupture technologique, nous montrerons que des modifications dans la nature de la demande peuvent également conduire à de tels changements.
Les bonnes surprises du management interculturel : le redressement spectaculaire d’une entreprise de transport public de Nouvelle-Calédonie
Par Jean-Pierre SEGAL
Chargé de recherche au CNRS, Centre Gestion & Société
L’entreprise néo-calédonienne CARSUD a traversé deux phases contrastées en dix ans d’existence : une période initiale marquée par une succession de conflits sociaux opposant les employés océaniens locaux à leur direction venue de métropole et, ensuite, une étonnante renaissance conduite sous la houlette d’un jeune manager plein d’inventivité réussissant là où ses prédécesseurs avaient échoué. S’appuyant sur deux enquêtes internes menées successivement à cinq ans de distance, cet article propose une lecture culturelle de cet étrange retournement de situation, une lecture focalisée sur une analyse des réinterprétations que les salariés locaux ont données des modes de management contrastés mis en œuvre par leurs directions successives.
Mosaïque
L’ambition au cœur de la transformation – Une leçon de management venue du Sud
À propos de l’ouvrage de Pascal Croset, L’ambition au cœur de la transformation. Une leçon de management venue du Sud, Dunod, 2012
Par Thierry BOUDÈS
professeur de stratégie à ESCP Europe
Les équipes internationales : des idéaux-types aux métissages
À propos du livre de Sylvie Chevrier, Gérer des équipes internationales : tirer parti de la rencontre des cultures dans les organisations, Les Presses de l’Université de Laval, 208 pages, 2012
Par Pierre Robert CLOET
Université Paris-Dauphine
La cravate du médecin et le bug informatique
À propos de l’ouvrage First, Do Less Harm: Confronting The Inconvenient Problems Of Patient Safety, édité par Ross Koppel & Suzanne Gordon, Cornell University Press, 280 p., 2012
Par Jean-Claude MOISDON
Directeur de recherche émérite de l’École des mines ParisTech
Made in Germany
À propos du livre de Guillaume DUVAL, Made in Germany, Éditions du Seuil, 2013
Par Jérôme TUBIANA