Mars 2009
sommaire
Gérer & Comprendre
N° 95
Editorial
Par Pascal LEFEBVRE
Témoignage
Quand la psychosociologie fait son entrée dans l’entreprise
Entretien avec Jean DUBOST (10 mai 2007)
Par Bernard COLASSE et Francis PAVE
Au cours de plus de quarante années d’activité professionnelle, de l’immédiat après-guerre aux années 1990, Jean DUBOST a apporté une contribution décisive au développement de la psychosociologie dans l’entreprise, puis à son enseignement à l’Université.
L’épreuve des faits
Comment financer les activités d’inspection ? Le contrôle des industries à risque majeur en Grande-Bretagne
Par Jean-Pierre GALLAND
Université Paris-Est, École Nationale des Ponts et Chaussées, LATTS
Les inspecteurs de l’agence chargée du contrôle des industries à risque majeur en Grande-Bretagne facturent aux industriels concernés certaines des prestations qu’ils sont amenés à réaliser dans l’exercice de leurs fonctions. Cette disposition s’inscrit dans une évolution commune à l’ensemble des pays européens (y compris la France), qui voit depuis quelques décennies s’entremêler activités régaliennes et expertises marchandes dans le traitement de ces questions. Le cas britannique présente cependant des aspects très spécifiques.
Fusion terminée, fusion interminable ? Le cas Peugeot-Citroën
Par Emmanuelle RIGAUD
Doctorante – PREG-CRG & Université Paris Ouest Nanterre La Défense
Quand, lors d’une fusion entre des firmes dont la valeur provient de marques fortes, les dirigeants décident de maintenir ces marques, il est probable qu’ils enclenchent un processus de nature interminable ou, tout du moins, un processus dont la fin est indéterminable. C’est ce que semble montrer le cas de la fusion entre Peugeot et Citroën, étudié sur une période de plus de trente ans.
Réalités méconnues
Viagra® : création d’une opportunité et performation d’un marché
Par Gilles MARION
Professeur UPR Marchés et Innovation, EMLYON Business School
L’apparition du Viagra® est un cas remarquable, notamment en raison de deux temps forts dans son processus de développement : la création de cette opportunité et la performation de son marché. Le premier souligne le rôle de la sérendipité dans la création d’une innovation de rupture. Le second souligne les efforts pour formater le marché, notamment au travers des annonces préalables au lancement, afin de construire une interprétation nouvelle de la situation.
Du Nord au Sud : prudence et sens du jeu dans la gestion de projet
Par Charles LILIN
Ingénieur Général du GREF, en retraite
Dans les pays du Sud, on constate que, depuis les années 70, de trop nombreux projets de développement dérapent et n’atteignent pas les objectifs qui leur avaient été fixés. On considère, le plus souvent, que l’interprétation de ces dérives relève de débats d’experts. Cet article mettra plutôt l’accent sur le rôle de la culture professionnelle des ingénieurs, des managers et des experts eux-mêmes dans la disparition de la « prudence » (au sens d’Aristote) requise dans la formulation des projets, puis dans leur mise en œuvre. Il montrera la manière dont certains contextes professionnels, organisationnels et politiques façonnent des cultures de métier dépourvues de « sens du terrain ».
En quête de théorie
PME : peut-on choisir de ne pas délocaliser ?
Par Martine BOUTARY
Professeur à l’École Supérieure de Commerce de Toulouse
et Didier HAVETTE
Chargé de mission France Investissement à la Caisse des Dépôts et Consignations, à Paris
Dans un contexte de forte concurrence mondiale, les délocalisations font partie des stratégies qu’adoptent les entreprises des pays industrialisés. Cependant, peu de travaux ont évalué ce phénomène dans le cas particulier des PME. Très ancrées dans des tissus économiques locaux, fréquemment marquées par un mode de gestion de proximité, moins internationalisées que les grandes entreprises, mais davantage soumises que celles-ci aux contraintes de l’environnement, les PME doivent répondre à l’exigence de prix compétitifs, sans en perdre, pour autant, leurs avantages concurrentiels. La problématique de la délocalisation réside dans la mise en tension de ces impératifs, parfois contradictoires entre eux.
Comprendre et gérer le conflit relationnel
Par Michel PERRON
docteur en sciences de gestion, chargé de mission Appui au Dialogue Social à la Direction Régionale du Travail de l’Emploi et de la Formation Professionnelle de Rhône-Alpes
Le conflit dans les relations sociales, au sein des entreprises, est généralement mis sur le compte de divergences d’intérêt. Cet article vise à mettre en évidence l’existence de conflits relationnels qui peuvent se développer, entre l’employeur et les représentants du personnel et/ou l’ensemble des employés, d’une manière indépendante du conflit d’intérêt. Dans les cas les plus bloqués, l’intervention d’un tiers externe, pour renouer la confiance, apparaît incontournable.
Mosaïque
La théorie des méta-organisations
À propos du livre d’Ahrne Göran & Brunsson Nils, Meta-organizations (Cheltenham UK and Northampton MA, USA, Edward Elgar Publishing, 2008).
Par Hervé DUMEZ
Leçon de conduite accompagnée : histoire et actualité du gouvernement de soi en entreprise
À propos de l’ouvrage collectif dirigé par Éric PEZET, Management et conduite de soi : Enquête sur les ascèses de la performance (Paris, Vuibert, 2007, 190 p.).
Par Sébastien GAND
CGS – Mines Paristech
Stratégie d’entreprise
À propos de l’ouvrage de Thierry Weil, Stratégie d’entreprise (Les Presses Mines ParisTech, 2008, 226 p.).
Par Raymond-Alain THIETART
Professeur éminent de Management, Directeur du PhD Program ESSEC Business School, Professeur émérite, Université Paris-Dauphine
Un objet sociologique nouveau
À propos du livre de Philippe d’Iribarne, Penser la diversité du monde (Paris, Éd. du Seuil, 2008).
Par Alain HENRY
Agence Française de Développement